Територіальний центр надає послуги одиноким громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, хворим (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і потребують сторонньої допомоги.
Структурними підрозділами територіального центру 2 285 особам, надано 189 521 соціальну послугу.
1.Відділенням соціальної допомоги вдома надано 166 408 послуг 577 осо-бам, які за висновками медичних установ потребують сторонньої допомоги.
Соціальними робітниками надається послуга догляду вдома одиноким людям похилого віку та особам з інвалідністю відповідно до індивідуальних замовлень.
Підготовлено та направлено в департамент соціальної політики облдержадміністрації пакет документів на 12 осіб для влаштування в інтернатні заклади.
2.Відділенням стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання за звітний період 40 особам надано 9 112 послуг. Станом на 01.01.2022р. послуга стаціонарного догляду надається 25 особам. Протягом 2021 року у відділення влаштовано 14 осіб, які потребують постійного стороннього догляду.
3.Відділенням денного перебування надано 8 083 послуги 617 особам. Проводиться соціально-побутова адаптація осіб похилого віку, осіб з інвалідністю з метою усунення обмежень життєдіяльності, організовується дозвілля і відпочинок (проведення лекцій, бесід, зустрічей, створення гуртків тощо). У період карантину в телефонному режимі надавались інформаційні послуги громадянам щодо дотримання необхідних профілактичних заходів для попередження захворювання на коронавірус. Також надавались консультації для виготовлення виробів своїми руками вдома (вишивка, в’язання, вироби зі шкіри тощо).
Відділенню підпорядкована соціально-педагогічна послуга “Університет третього віку”. Навчання організовано для 60 осіб на чотирьох факультетах – юридичному, основи медицини та здорового способу життя, комунікаційних та інформаційних технологій та мистецькому.
4.Відділенням організації надання адресної натуральної та грошової допомоги надано 4 900 послуг 1051 особі, що звернулися за різними видами допомог.
Організовано надання натуральної допомоги на суму 424 145 грн., в т. ч. надано допомогу:
продуктами харчування 904 особам на суму 382 046 грн. (кошти місцевого бюджету та благодійна допомога).
Майстернею з ремонту взуття відремонтовано 568 пар взуття особам з інвалідністю та літнім людям.
Перукарнею «Вербена», салон-перукарнею «Естер», академією перукарського мистецтва «Sensei» організовано 153 перукарські послуги.
Функціонує банк прийому та видачі речей, що були в користуванні:
- зібрано 1867 найменувань речей на суму 27 233 грн.;
У тимчасове користування одиноким громадянам похилого віку та особам з інвалідністю передані побутові прилади (пральні машини та холодильники) в загальній кількості – 12 шт.
Працівниками територіального центру проведено оцінку потреб 323 громадян, які звернулися за отриманням різних видів допомог.
Інноваційним підходом з надання соціальних послуг є створення мультидисциплінарної команди, яка надає комплекс соціальних послуг особам, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують допомоги за місцем їх проживання. Також в період карантинних заходів мультидисциплінарною командою забезпечувалась доставка продуктів харчування та медикаментів громадянам, які звертались в територіальний центр для надання допомоги. Надано послуг 628 особам.
Відповідно до Державного стандарту соціальної послуги консультування територіальним центром надано 1 018 послуг разового консультування.
Згідно з рішенням виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради від 12.04.2018 року №365 впроваджено послугу «Соціальне таксі» на базі Івано-Франківського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг), 102 особам надано 960 послуг з перевезення.