ПОЛІТИКА ЯКОСТІ

виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради

          Система управління якістю є важливою складовою реалізації Стратегічного плану розвитку міста, Програми економічного і соціального розвитку міста та сприяє забезпеченню потреб громадян щодо надання якісних адміністративних послуг, підвищення результативності та ефективності функціонування виконавчого комітету міської ради, створення сприятливого середовища для життя, праці, бізнесу та покращення добробуту територіальної громади міста Івано-Франківська.
Основні принципи політики якості:
1. Основою діяльності виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради є сучасна модель управління якістю, що базується на вимогах міжнародного стандарту ISO 9001.
2. Керівництво міської ради забезпечує необхідні умови та ресурси для впровадження та результативного і ефективного функціонування системи управління якістю на засадах процесного підходу.
3. Якісне надання адміністративних послуг та задоволення потреб громади міста забезпечується відповідно до чинного законодавства України, нормативно-правових актів органів місцевого самоврядування та вимог стандарту ISO 9001.
4. Посадові особи місцевого самоврядування, усвідомлюючи власну відповідальність, підвищують свою кваліфікацію та дисциплінованість, що сприятиме покращенню діяльності виконавчого комітету та підвищенню якості адміністративних послуг.
5. Відкритість та прозорість діяльності виконавчого комітету міської ради забезпечується шляхом інформування територіальної громади про підготовку та виконання суспільно-важливих рішень та затвердження розпорядчих документів.
6. Виконавчий комітет міської ради сприяє створенню умов для взаємовигідних партнерських стосунків влади, бізнесу і громади.
7. Політика в сфері якості є вимірною та узгодженою з її цілями.
8. Політика якості доводиться до відома всіх працівників виконавчого комітету міської ради та громадськості міста.
9. Виконавчий комітет міської ради проводить системний аналіз, періодичний перегляд та удосконалення політики якості.
10. Відповідальність за виконання політики якості несе уповноважений з питань системи управління якістю, контроль за виконанням здійснює міський голова.