З метою спрощення запису громадян міста на особистий прийом
до керівництва виконавчого комітету міської ради
пропонуємо Вам подати звернення по електронній пошті.
(дана послуга працює в тестовому режимі)
Перш ніж заповнити та відправити заявку запису на особистий прийом пропонуємо Вам ознайомитися з Порядком запису та Посадовими обов’язками керівництва виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради.
Порядок запису на особистий прийом громадян
до керівництва виконавчого комітету міської ради
1. Особистий прийом громадян міським головою, першим заступником міського голови, заступниками міського голови та керуючим справами виконавчого комітету міської ради здійснюється за попереднім записом.
2. Попередній запис на прийом до керівництва виконавчого комітету міської ради здійснюється відділом звернень громадян по понеділках, вівторках і середах напередодні прийому впродовж дня.
3. До попередньої співбесіди можуть залучатися посадові особи виконавчих органів міської ради, апарату міської ради та її виконавчого комітету.
4. Попередній запис громадян на прийом до керівництва міської ради проводиться при наявності документа, який посвідчує особу (паспорт, посвідчення).
5. Під час попереднього запису на особистий прийом з’ясовується прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, зміст порушеного питання, до яких посадових осіб він звертався і яке було прийнято рішення, вивчаються документи та інші матеріали, що подаються громадянином для обгрунтування свого звернення, заповнюється картка особистого прийому встановленого зразка.
Не допускається з’ясування відомостей про особу громадянина, що не стосуються його звернення.
6. Запис на усний прийом з особистих питань міським головою, першим заступником міського голови та заступниками міського голови проводиться з питань, що відносяться до їх функціональних повноважень.
7. Записуються на прийом до міського голови громадяни тільки з питань, які не можуть бути вирішені першим заступником міського голови, заступниками міського голови та керуючим справами виконавчого комітету міської ради.
8. Запису на прийом не підлягають громадяни:
- які відмовилися повідомити особам, що проводять запис, інформацію, зазначену у п. 5 цих пропозицій;
- стосовно яких прийнято рішення про припинення розгляду звернень (ст. 8 Закону України «Про звернення громадян»);
- звернення яких знаходяться на розгляді та остаточного рішення по них ще не прийнято;
- у випадках, коли заявник порушує питання, яке не відноситься до компетенції міської ради та виконавчого комітету, громадянину надаються роз’яснення куди доцільно звернутися;
- при повторному зверненні з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті, або заявнику надано аргументовані роз’яснення відповідно до чинного законодавства;
Забороняється відмова громадянинові в записі на особистий прийом з підстав ознак раси, кольору шкіри, політичних, релігійних та інших переконань, статі, етнічного та соціального походження, майнового стану, місця проживання, мовних або інших ознак.
9. Міський голова, перший заступник міського голови, заступники міського голови та керуючий справами виконавчого комітету міської ради здійснюють прийом тих громадян, які записані на прийом відповідно до затвердженого графіка.
10. У разі, якщо особистий прийом громадян керівництвом виконавчого комітету міської ради не може відбутися з поважних причин, він може бути перенесений на інший день та час.
11. Записаний на прийом до міського голови, першого заступника міського голови, заступників міського голови та керуючого справами виконавчого комітету міської ради громадянин повинен:
- прийти на прийом саме у той день та час, на які було наголошено під час попередньої співбесіди;
- чітко викласти своє питання.
Форма для запису на прийом по електронній пошті
до керівництва виконавчого комітету
Івано-Франківської міської ради
Прийом юридичних осіб міським головою здійснюється щоп'ятниці 14:00-16:00 в кабінеті міського голови (вул. Грушевського, 21).