Відповідно до пункту 3 постанови КМУ від 06.08.2014 №409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» (зі змінами) для громадян, які використовують теплову енергію (для потреб централізованого або автономного опалення), природній газ або електричну енергію (для індивідуального опалення), опалювальний період для надання житлових субсидій установлюється з 16 жовтня до 15 квітня включно.
У квітні 2020 року відділом субсидій департаменту соціальної політики проведено перерахунок субсидій:
- на послуги з постачання теплової, постачання та розподіл природного газу, постачання електричної енергії для потреб населення з урахуванням 15 днів опалювального періоду;
- у зв’язку із зміною цін і тарифів на послуги газопостачання - тариф на природній газ 3,712302грн. за 1м3;
- на виконання постанови КМУ від 25 березня 2020р. № 247 збільшено на 50% соціальні нормативи, зокрема:
для користування послугами з централізованого водопостачання;
для користування послугами з постачання гарячої води;
для користування послугами з централізованого водовідведення;
для користування послугами з газопостачання;
для користування послугами з електропостачання у житлових приміщеннях (будинках).