Надавали практичну допомогу структурним підрозділам виконавчого комітету міської ради з питань експлуатації комп'ютерної техніки та периферійної техніки, програмного забезпечення, прийому і відправки факсів, набору текстових файлів, скануванні документів, роботи з електронними таблицями, друку та розмноженні документів.

Здійснювали поточне і профілактичне обслуговування та ремонт комп’ютерної та периферійної техніки. Заправляли тонерами розмножувальні та друкуючі пристрої.

Працювали з електронною поштою, з офіційним Веб-сайтом міста та з всесвітньою мережею Internet.

Вносили зміни в структуру офіційного Веб-сайту міста. Створені нові розділи та підрозділи: «Проекти рішень»; «Протоколи засідань», «Установи міста» (інформації про підприємства та установи, що належать до сфери управління виконавчих органів); Бюджет міста, «Очищення влади», «Настанова з якості», «Підтримка учасників АТО» («Нормативно-правові акти», «Підтримка учасників АТО та їх сімей», «Допомога переселенцям»). Розміщена інформація розташування захисних споруд цивільного захисту та підвальних приміщень. Внесені змін в розділ «Доступ до публічної інформації», підрозділ «Форми запитів». Розпочата робота з розміщення на веб-сайті короткої інформації про керівника структурного підрозділу та його фото. Здійснювали на веб-сайті міста Інтернет-опитування для визначення переможців в номінація щорічної акції Тріумф-2013. Розроблені банери: «Важлива інформація для громадян з східних областей України», для спорткомітету «Кубок Європи зі спортивної ходьби»..

Здійснювали адміністрування серверного обладнання, локальної мережі, електронної пошти.

Здійснювали супровід прикладного програмного забезпечення, що функціонує в структурних підрозділах та розроблене спеціалістами відділу, вносили зміни в програмні модулі та структуру баз даних на вимогу користувачів.

Виконання Програми електронного врядування на 2013 – 2015 роки.

Ведення Реєстру актів органів місцевого самоврядування:

- станом на 31.12.2014 року в Реєстр введено 12428 документів (в 2014 році введено 3790 документів: 1593 за поточний рік та 2197 за минулі роки);

- акти з Реєстру висвітлюються на веб-сайті. «Нормативні акти Івано-Франківської міської ради»  www.namvk.if.ua . Станом на 31.12.2014 року на веб-сайті розміщено 11220 документів (за 2014 рік розміщено 3238 документів)

- з 01.01.2014 в базу даних всі документи вводяться, як в текстовому виді (doc i xls) так і у форматі pdf, скановані документи направляються виконавцям по електронній пошті.

В зв’язку з значними змінами в роботі управління адміністративних послуг (ЦНАП) розроблено новий програмний модуль «Універсам послуг», який встановлено на всі робочі місця ЦНАП.

Створено реєстр електронних адрес структурних підрозділів виконавчого комітету міської ради, помічників  першого заступника, заступників міського голови та комунальних підприємств міста для розсилки електронною поштою прийнятих рішень міської ради, виконавчого комітету та розпоряджень міського голови відповідно до реєстру розсилки; оперативних нарад виконавцям; контрольно-інформаційних карток щодо виконання документів.

Завершена робота над проектом «Створення мобільних додатків для смартфонів та планшетів» з інформацією про місто Івано-Франківськ, виконавчу владу та адмінпослуги.

В рамках проекту “Розвиток е-врядування в Україні”, з-за підримки  Академії електронного врядування Естонії, що передбачає реалізацію в місті Івано-Франківську двох задач “Туристичний мобільному додатку” та “ГІС міста” брали участь в засіданнях робочих груп, спілкувалися з виконавцями робіт по скапу та електронній пошті. Здійснювали наповнення додатків. Розробили флаер для рекламування туристичного мобільного додатку.

Брали участь у підготовці та випуску буклету «Електронне врядування у виконавчому комітеті Івано-Франківської міської ради»

Бали участь в семінарах, конференція, зустрічах та заходах присвячених питанням електронного врядування, відкритості та прозорості влади тощо. Теми та питання, які обговорювалися та розглядалися: українсько-норвезький проект “Формування політики, грунтованої на фактах, в сфері МСВ” (м.Київ, АМУ); “Муніципальні стратегії розвитку електронного врядування в Україні” (м. Вінниця);. семінар по скайпу “Вдосконалення діяльності ЦНАП” (Миргородська міська рада); “Організація доступу до публічної інформації в органі влади”);.робота ЦНАПів (м.Стрий);.робота ЦНАПу міста для делегації з м.Чернівців; робочий візит членів групи з питань розвитку електронного врядування при Міністерстві регіонального розвитку до Польщі; щодо децентралізації влади; відеоконференція “Технології електронного врядування на рівні міст, проблеми та перспективи розвитку” (з-за підтримки ГО “Подільська агенція регіонального розвитку та ПРООН); засіданні робочої групи Мінрегіонбуді з розробки урядової політики у сфері електронних послуг (м. Київ); з питань електронного врядування (м. Львов); «Прозоре місто», «Актуальні проблеми реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади»; зустріч учасниками проекту «Молодь і влада» та студентами вузів.

Розроблений та впроваджений в експлуатацію новий веб-сайт ЦНАП.

Розроблено та затверджено нове Положення про Інтернет-приймальню міста. Внесення змін у веб-сайт «Електронний уряд міста Івано-Франківська» згідно нового Положення та по результатах експлуатації. Формування нового реєстру електронних адрес виконавців.

Робота з зверненнями та запитами, що надійшли через веб-сайт. Формування місячних, квартальних та піврічних звітів.

Аудіо запис засідань виконавчого комітету та сесій міської ради. Відео трансляція засідань сесій міської ради.

Робота з проектами рішень виконавчого комітету, що надходять засобами електронної пошти чи на магнітних носіях та надсилали їх депутатам міської ради і членам виконавчого комітету засобами електронного зв’язку.

Збір інформації та формування телефонного довідника працівників органів виконавчої влади та керівників комунальних установ міста станом на 01.04.2014 року.

Формування та друк екзаменаційні білети на заміщення вакантних посад.

Технічне забезпечення ОВК №83 з позачергових виборів Президента України та до Верховної ради України та надання допомоги з налаштування програмного забезпечення.

Технічне забезпечення навчань, конференцій та інших заходів, що проводяться виконавчим комітетом: телемосту між Івано-Франківськом, Києвом, Дніпропетровськом, Миколаєвом та Львовом з представниками бізнесу, мерами міст; 1-го засідання оргкомітету з підготовки до Кубку Європи зі спортивної ходьби; навчань по корупції; заходів молодіжного виконкому, студентів ІФНТУНГ, ОСББ, управління земельних відносин, служби у справах дітей, управління економічного та інтеграційного розвитку, департаменту містобудування і архітектури; “Лікарняна каса МЕДІФ”; круглого столу “Внесення змін до Конституції України щодо децентралізації влади”; заходу з відзначення 60-річчя утворення КФС; “Децентралізація влади”; фокус груп в рамках проекту USAID; проекту «Прозоре місто»; туристичного мобільного додатку; «Актуальні проблеми реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади»; з діловодами структурних підрозділів; з питань відкритості влади (делегація з АМУ); громадських слухань на тему зовнішньої реклами; засідання робочої групи з розвитку транспортної інфраструктури; спорудження пам’ятника в Івану Павлу ІІ.