3 січня 2012 року в рамках реалізації спільного проекту між виконавчим комітетом Івано-Франківської міської ради та Івано-Франківською облдержадміністрацією відповідно до Закону України «Про дозвільну систему у сфері господарської діяльності» в ЦНАП розпочав роботу обласний дозвільний центр

Дозвільні служби, які представлені в обласному дозвільному центрі:

1. Управління Держтехногенбезпеки в області.

2. Управління Держгірпромнагляду в області.

3. Державне управління охорони навколишнього природного середовища в області.

4. Обласне управління водних ресурсів.

5. Обласне управління лісового та мисливського господарства.

6. Головне управління Держкомзему в області.

7. Інспекція Державного архітектурно-будівельного контролю в області.

8. Управління Міністерства внутрішніх справ України в області.

9. Обласна санітарно-епідеміологічна станція.

10. Управління культури облдержадміністрації

11. Управління у справах преси та інформації.

На виконання Закону України від 19.05.2011р. № 3392-VI «Про Перелік документів дозвільного характеру у сфері господарської діяльності», який набрав чинності з 01.01.2012р., розроблено/перезатверджено 49 регламентів (інформаційних карток).

Залучено до роботи в Дозвільному центрі державну інспекцію з карантину рослин, державний заклад «Івано-Франківська лінійна санітарно-епідеміологічна станція на Львівській залізниці», фонд комунальної власності .

Запроваджено застосування декларативного принципу ведення бізнесу щодо отримання декларації відповідності матеріально-технічної бази з питань охорони праці та промислової безпеки.

Інспекцією Держархбудконтролю в області не виконано п. 7 рішення виконавчого комітету міської ради від 08.02.2012 року №81 «Про діяльність Дозвільного центру м.Івано-Франківська за ІІ півріччя 2011 року та Центру надання адміністративних послуг за IV квартал 2011 року» щодо реєстрації декларацій про початок виконання підготовчих та будівельних робіт, декларацій про готовність об’єкта до експлуатації через Дозвільний центр м. Івано-Франківська. Повністю відсутня взаємодія з даним дозвільним органом.

25-27 квітня 2012 р. разом із представниками дозвільних центрів Хмельницької, Одеської, Чернівецької, Рівненської, Волинської та Львівської областей здійснили навчально-ознайомлювальну поїздку у Луцький дозвільний центр.

Програма заходу включала:

- презентацію Луцького дозвільного центру;

- обговорення останніх законодавчих нововведень у сфері дозвільної системи;

- обговорення шляхів створення та подальшого функціонування обласних дозвільних центрів;

- обговорення практик створення центрів адміністративних послуг.

В рамках зустрічі працівники відділу поділилися здобутками нашого міста по створенню Центру надання адміністративних послуг, а також відмітили важливість подібних зустрічей для вдосконалення роботи місцевого самоврядування.

8 червня 2012 року в залі засідань виконавчого комітету міської ради відбулася зустріч державних адміністраторів, керівників місцевих та регіональних дозвільних органів з Радою підприємців при виконавчому комітеті міської ради та членами Дорадчої ради.

В ході зустрічі відбулося обговорення діяльності Дозвільного центру м. Івано-Франківська, піднято проблеми дозвільно-погоджувальної системи в Україні, задекларовано пропозиції до подальшої співпраці бізнес-середовища і влади в місті.

Як підсумок, на виконання пункту 7.2 Плану заходів із реалізації пріоритетних напрямів діяльності Національної тристоронньої соціально-економічної ради на 2012 рік з метою здійснення моніторингу діяльності при Дозвільному центрі м. Івано-Франківська розглянуто питання встановлення громадського поста з представників Ради підприємців при виконавчому комітеті міської ради.

В рамках виконання завдань Генеральної прокуратури щодо додержання вимог законодавства про дозвільну систему у сфері господарської діяльності в травні поточного року прокуратурою міста проводилася перевірка Дозвільного центру м. Івано-Франківська.

Зауваження, зазначені у поданні вивчені, опрацьовані, взяті до уваги і ляжуть в основу подальшого покращення роботи Дозвільного центру і Центру надання адміністративних послуг Івано-Франківського міськвиконкому.

В рамках налагодженої співпраці виконавчого комітету міської ради і Івано-Франківської облдержадміністрації за звітний період Дозвільний центр м. Івано-Франківська облаштовано двома кондиціонерами та офісними меблями.

В сфері надання адміністративних послуг.

Проведено інвентаризацію адміністративних послуг, що надаються муніципальними службами. Підготовлено розпорядження міського голови від 22.03.2012року №148-р, яким внесено зміни в Реєстр адміністративних послуг. Кількість адміністративних послуг з 110 зменшилася до 109 послуг. Відповідно до внесених змін оновлено інформаційні та технологічні картки .

Підготовлено розпорядження міського голови від 29.03 .12 р.№166 «Про особистий прийом громадян керівниками структурних підрозділів виконкому міської ради в Центрі надання адміністративних послуг».

20.01.2012 року працівники відділу взяли участь у зустрічі по оптимізації системи надавання адміністративних послуг в Адміністрації Президента України, де було високо оцінені здобутки щодо функціонування ЦНАП в місті Івано-Франківську. В рамках даної зустрічі обговорювалася проблематика сфери надання адміністративних послуг, розроблені примірні регламент та положення роботи ЦНАП, підготовлено проект Закону України «Про адміністративні послуги» .

З 30.01.2012 р. в Центрі надання адміністративних послуг стартував проект «Розширення сфери дії ЦНАП: загальна міська електронна реєстрація у дошкільних та шкільних закладах м. Івано-Франківська».

Процес впровадження змін у галузі дошкільної освіти виявився дуже нелегким. Виникало чимало нових обставин, на які необхідно було миттєво реагувати. В процесі перереєстрації працювали 2 робочі місця з подовженим графіком прийому до 17.00 год. .

З 1 березня 2012 року до роботи в ЦНАП залучено фінансове управління, оскільки було неврегульованим питання зручності та оперативності реагування на звернення мешканців міста при оформленні права власності на нерухоме майно. Послугу «укладення договору про пайову участь замовника у створенні та розвитку інженерно-транспортної та соціальної інфраструктури населеного пункту» було внесено в Реєстр адміністративних послуг , що надаються в ЦНАП .

Прийнято рішення виконавчим комітетом Івано-Франківської міської ради від 08.02.2012р. №81 «Про роботу Дозвільного центру м. Івано-Франківська за ІІ півріччя 2011 року та 4 квартал 2011 року » .

Прийнято рішення виконавчим комітетом Івано-Франківської міської ради від 26.04.2012р. №284 «Про діяльність Центру надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська за І квартал 2012 року .

Завершився проект «До європейської якості послуг ЦНАП – через співпрацю громади та влади», який реалізовували молодіжний громадський центр «Еталон» та виконавчий комітет Івано-Франківської міської ради за підтримки міжнародного фонду «Відродження».

Мета проекту - вдосконалення діяльності та якості надання адміністративних послуг ЦНАП м. Івано-Франківська через запровадження системи електронного регулювання черги та електронного документообігу шляхом ефективного поєднання зусиль влади та громади міста .

В рамках проекту «До європейської якості послуг ЦНАП – через співпрацю громади та влади» 3 квітня 2012 року відбулося інтерактивне навчання для спеціалістів Центру надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська.

Метою навчання було підвищення рівня технічної (щодо впровадження електронного документообігу та електронної черги в ЦНАП) та соціально-психологічної (підвищення рівня стресостійкості, здобуття навичок ефективного спілкування з відвідувачами та зниження рівня емоційного напруження) компетентності працівників ЦНАП м. Івано-Франківська.

В рамках даного проекту підготовлено буклет про ЦНАП з переліком муніципальних служб, графіком роботи Центру та графіком прийому керівниками структурних підрозділів в ЦНАП .

6-7 червня 2012 р. працівник відділу взяв участь у десятій Всеукраїнській науково-практичній конференції „Муніципальні комп’ютерні системи”, що відбулася у м. Вінниці. Серед учасників були представники 18 міст України: члени координаційної ради з питань інформатизації АМУ, заступники міських голів з економічних питань, керуючі справами, керівники управлінь та відділів інформатизації та представники інших зацікавлених організацій. Також учасники конференції ознайомились з роботою працівників „Прозорого офісу” м. Вінниці, системою опрацювання звернень громадян безпосередньо на автоматизованих робочих місцях працівників міської ради.

З метою вдосконалення офіційного сайту розділ ЦНАП доповнено фотогалереєю .

За звітний період ЦНАП відвідали делегації Тернопільської, Кременчуцької, Луцької, Чернігівської міських рад та Львівської облдержадміністрації.