На базі Центру практичної психології та соціальної роботи з метою надання додаткової психологічної допомоги населенню внаслідок суспільно-політичних подій, що склалися у державі створено «Центр психологічної допомоги» та «Телефонної психологічної допомоги» (щочетверга). До консультативної діяльності залучені практичні психологи та соціальні педагоги навчальних закладів міста.
Станом на 12.12.2014р. в загальноосвітніх навчальних закладах міста навчається 199 дітей, батьки яких беруть участь в антитеростичній операції та 55 дітей відвідують дошкільні навчальні заклади. Окрім того, у школах міста навчається 5 дітей, батьки яких загинули під час виконання бойових дій у зоні АТО.
В закладах освіти здійснюється першочергове забезпечення соціально-педагогічним супроводом та психологічною підтримкою, залучення до позашкільної роботи дітей з даних сімей. За необхідності проводиться вивчення соціально-побутових умов проживання учнів даної категорії, здійснюється інформування батьків та осіб, що їх замінюють про види соціальних послуг і допомоги, які надаються суб’єктами соціальної роботи з сім’ями, дітьми і молоддю.
Для 80 дітей початкової ланки забезпечено безкоштовне гаряче харчування.
Радами учнівського самоврядування проводяться шкільні благодійні ярмарки, акції "Милосердя", під час яких зібрані необхідні речі, канцтовари, солодощі, іграшки та кошти передаються для дітей, котрі опинилися в складних життєвих обставинах, у т.ч. для дітей батьки яких, є учасниками АТО. Зокрема, понад 25 сімей даної категорії отримали матеріальну грошову допомогу, на загальну суму понад 20000 грн. У вересні 2014р. надано допомогу у канцтоварах для 15 школярів, батьки яких перебувають у зоні АТО.
Гуманітарну допомогу з м.Свідніца (Польща), а саме набір школяра (рюкзак та канцтовари отримали 5 дітей, батьки яких загинули під час бойових дій у зоні АТО.
До дня Святого Миколая за кошти управління освіти надано солодкі подарунки для 123 дітей, батьки яких є учасниками (загинули) бойових дій у зоні АТО, а також за рахунок спонсорських та благодійних коштів забезпечено солодкими подарунками ще 136 дітей дошкільного та шкільного віку.
З метою поліпшення фізичного та психологічного стану дітей, батьки яких є учасниками (загинули) бойових дій у зоні АТО управління освіти і науки сприяє їх відпочинку на пільгових умовах. Зокрема, під час зимових канікул та Різдвяних свят організовується поїздка до Латвії, у якій візьмуть участь 22 дітей даної категорії.