26-27 листопада 2009 року у виконавчому комітеті Івано-Франківської міської ради міжнародною сертифікуючою організацією TÜV NORD проведено І наглядовий аудит, який підтвердив належний рівень надання виконавчим комітетом міської ради адміністративних послуг, що відповідають міжнародним стандартам.
За підсумками аудиту усі сфери діяльності виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради визнані такими, що відповідають вимогам нової версії міжнародного стандарту ISO 9001:2008.
Відповідно до розпорядження міського голови від 18.06.09р. № 330-р «Про затвердження плану впровадження вимог ISO 9001-2008 в систему управління якістю виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради» у 2009 році були заплановані та виконані відповідні заходи з переходу на нову версію стандарту.
Для працівників виконавчого комітету було підготовлено інформацію про зміни в міжнародному стандарті ISO 9001-2008, з якою ознайомлено всіх працівників структурних підрозділів. Здійснено перегляд 9 документів СУЯ, внесено зміни до них та затверджено нові редакції 8 документів. Інструкція з поширення інформації щодо впровадження системи управління якістю (І-СУЯ/04) втратила чинність. Копії 9 документів, які втратили чинність, вилучені, а копії нових версій 8 документів СУЯ розіслані структурним підрозділам згідно з реєстром розсилки. З новими версіями документів ознайомлені всі працівники структурних підрозділів.
У зв'язку з перерозподілом обов'язків між структурними підрозділами виконкому міської ради та деякими державними органами розроблено і впроваджено нові адміністративні послуги. Рішенням виконкому міської ради від 21.07.09р. № 369 затверджено нову редакцію Реєстру адміністративних послуг, до якого внесено 166 послуг (в попередній редакції Реєстру було 137 послуг). Розроблені інформаційні та технологічні картки нових послуг.
Здійснено перегляд Політики якості та Цілей впровадження Політики якості у виконавчому комітеті Івано-Франківської міської ради на 2008-2009роки. Відповідно до рішення виконкому міської ради внесено зміни до цих документів, викликані переходом на нову версію стандарту ISO 9001-2008.
Відповідно до Процедури з проведення внутрішнього аудиту 14-15.10.09р проведено внутрішні аудити. За результатами аудитів, які проведені в 37 структурних підрозділах, сформовано реєстр звітів та реєстр аналізу невідповідностей. В ході внутрішніх аудитів виявлено 2 невідповідності, з якими ознайомлені керівники процесів та розроблено коригувальні дії щодо усунення невідповідностей. Виявлені невідповідності стосуються розробки нових послуг та внесення змін до Реєстру адміністративних послуг.
Відповідно до Інструкції з аналізування системи управління якістю керівництвом виконавчого комітету міської ради (І-СУЯ/14) та п.5.6 Настанови з якості вищим керівництвом виконкому проведено аналізування функціонування системи управління якістю, результати якого відображені у протоколі розширеної оперативної наради за результатами аналізування вищим керівництвом.